Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

Founders.sh est exploité par Geonimo LLC. Lorsque nous disons « nous », « notre » ou « nos », nous désignons Geonimo LLC. Lorsque nous disons « Service », nous désignons la plateforme founders.sh, le site web, les API et tous les services associés.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et vos identifiants d’authentification. Si vous vous inscrivez via un fournisseur tiers (par exemple Google, GitHub), nous recevons votre nom, votre e-mail et votre photo de profil de ce fournisseur.

2.2 Informations de facturation

Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire complet, votre CVV ou vos coordonnées bancaires sur nos serveurs. Stripe nous fournit un jeton, la marque de la carte, les quatre derniers chiffres et la date d’expiration à des fins d’affichage uniquement.

2.3 Données des agents et des conversations

Lorsque vous utilisez notre service d’agents IA, vos messages, configurations d’agents et sorties d’outils sont traités pour fournir le Service. Les données de conversation sont stockées dans votre instance de conteneur dédiée et dans notre base de données pour assurer la continuité des sessions. Nous n’utilisons pas vos données de conversation pour entraîner des modèles d’IA.

2.4 Données d’utilisation

Nous collectons des métriques d’utilisation anonymisées, notamment le nombre de messages, la consommation de jetons, l’utilisation des fonctionnalités et les journaux d’erreurs. Ces données nous aident à améliorer les performances, à déboguer les problèmes et à planifier la capacité.

2.5 Données d’appareil et de navigateur

Nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et l’URL de provenance lorsque vous visitez notre site web. Il s’agit de la journalisation standard du serveur web, utilisée à des fins de sécurité et d’analyse.

3. Comment nous utilisons vos informations

• +Fournir, maintenir et améliorer le Service
• +Traiter les paiements et gérer votre abonnement
• +Déployer et gérer vos conteneurs d’agents IA dédiés
• +Envoyer des e-mails transactionnels (vérification de compte, reçus de facturation, alertes de service)
• +Répondre aux demandes d’assistance
• +Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus et les incidents de sécurité
• +Respecter les obligations légales

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

4. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour fonctionner :

• +Supabase — authentification et hébergement de base de données
• +Stripe — traitement des paiements
• +Anthropic, OpenAI, Google — fournisseurs de modèles d’IA (vos invites sont envoyées au fournisseur que vous sélectionnez)
• +Telegram, WhatsApp, Discord, Slack — canaux de messagerie (lorsque vous les connectez)

Chaque service tiers dispose de sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter. Nous ne partageons que le minimum de données nécessaire au fonctionnement de chaque service.

5. Stockage des données et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Chaque utilisateur dispose d’un conteneur dédié et isolé pour ses agents IA. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie, notamment :

• +Chiffrement en transit (TLS/HTTPS pour toutes les connexions)
• +Chiffrement au repos pour le stockage en base de données
• +Isolation par conteneur utilisateur — vos agents s’exécutent dans un environnement isolé
• +Authentification par jeton avec gestion sécurisée des sessions
• +Audits de sécurité réguliers et mises à jour des dépendances

Aucun système n’est sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de vos clés API.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Les données de conversation au sein de votre conteneur sont conservées pendant la durée de votre abonnement. Lorsque vous supprimez votre compte ou résiliez votre abonnement :

• +Votre conteneur et toutes les données d’agents sont détruits sous 30 jours
• +Les informations de votre compte sont supprimées de notre base de données sous 30 jours
• +Les documents de facturation sont conservés pendant 7 ans conformément à la loi
• +Les métriques d’utilisation anonymisées peuvent être conservées indéfiniment

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• +Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• +Corriger les données inexactes
• +Demander la suppression de vos données
• +Exporter vos données dans un format portable
• +Vous opposer à certains traitements ou les limiter
• +Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à help@founders.sh. Nous vous répondrons sous 30 jours.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l’authentification et la gestion des sessions. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi tiers ni de cookies publicitaires. Nos analyses sont respectueuses de la vie privée et ne suivent pas les utilisateurs individuels à travers les sites web.

9. Vie privée des mineurs

Le Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

10. Transferts internationaux de données

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l’extérieur des États-Unis, vos données seront transférées et traitées aux États-Unis. En utilisant le Service, vous consentez à ce transfert.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à :